ERP لشركات التكييف والتهوية
يربط عمل HVAC بيع المعدات والمواد والتركيب والخدمة اللاحقة. ينبغي للنظام المفيد أن يحفظ العميل والموقع والوحدات المحددة والقطع وسجل القبول معًا. استخدم جهات الاتصال والمشاريع والمشتريات والمخزون للجانب التجاري للخدمة. يحتاج توزيع العمل الميداني وعقود الخدمة والتنفيذ المتخصص إلى حل متفق عليه بشكل مستقل. ولا تثبت حساب الأحمال أو إرسال الفنيين أو عقود الصيانة.
وحدة 2 طن المعروضة غير متاحة قبل التركيب
اكتشف كيف يربط سير العمل الأشخاص والسجلات والقرارات.
| الخطوة | المسؤول والسجل والاستثناء |
|---|---|
| 1 | يعرض HVAC-02 وحدتين 2 طن بسعر 750,000 دينار: الإجمالي 1,500,000. |
| 2 | يجد المشتري وحدة مطابقة واحدة. يفحص المسؤول المخزون والموقع قبل اقتراح طراز بديل. |
| 3 | يعتمد العميل طرازًا أو موعدًا معدلًا ويتلقى المركب المرجع. ملاءمة السعة والتشغيل لا يقررهما تغيير سطر البيع. |
ما يدخل في التنفيذ
افحص السجلات الأساسية
شاهد Datrylo أثناء العمل. اختر صورة لعرض التفاصيل.
اختبر تركيب نظام
تتبع استفسار عميل إلى وحدة معروضة ومواد تركيب. افحص مسار الشراء أو المخزون، ثم اسأل كيف ستسجل زيارة الموقع وإكمال العمل وتوقيع قبول العميل. أدرج حالة موقع غير متوقعة. يثبت اختبار مهمة المشروع سجل مهمة، لا عملية خدمة ميدانية كاملة.
حدد سجل المعدة
قد يكون الطراز والسعة والرقم التسلسلي ووسيط التبريد والضمان وتاريخ الخدمة مهمًا. تحقق من حقول البيانات ومخرجات المستندات المحددة قبل الترحيل. حدد الموظف الذي يستطيع تغيير المواصفة أو الموافقة على قطعة بديلة.
افحص دورة الحياة
تحتاج الصيانة المتكررة والمكالمات الطارئة وتوقيت اتفاق مستوى الخدمة واستخدام الفنيين للهاتف واستهلاك القطع إلى أدلة خاصة بها. راجع مهمة تكييف من عرض السعر إلى الخدمة.
أحضر الاستثناء لمراجعة عمليتك
هيئ متغيرات المعدات والحجز ومسؤول المشروع وموافقة الطراز والموعد.