مراجعة ما بعد الإطلاق
ينبغي للأسابيع الأولى بعد الإطلاق اختبار ما إذا كان العمل يتحسن أو كانت الحلول الالتفافية الخفية تتزايد.
راجع الحلول المؤقتة والإجراءات بعد التبني
أجندة توضيحية لا أداء عميل مقاس؛ ضم النتائج والحلول المؤقتة والحوادث والتدريب والإجراءات.
| السجل / القرار | مثال مكتمل والمسؤول التالي |
|---|---|
| النتيجة التشغيلية | راجع20 طلبًا؛18 دون إدخال مكرر و2 بجدول؛ يحدد مسؤول البيع السبب. |
| الحادث / التدريب | وحدة تسليم خاطئة يحتفظ مسؤولها بالتصحيح؛ موظفان يحتاجان تدريب الجزئي بتمرين دور عادي. |
| الإجراء / المراجعة التالية | المسؤول مشرف المخزون؛ تحديث التعليمات؛ دليل5 تسليمات تالية وموعد متفق؛ صعد النطاق المفتوح مستقلًا. |
استخدم هذا الجدول لتنظيم متطلباتك وتحديد المسؤوليات والخطوات التالية.
طبقها عمليًا
راجع حالات الدعم، والصفوف المرفوضة عند الاستيراد، والصلاحيات الخاطئة، والطلبات المتأخرة، وفروق المخزون، والفروق المالية. اسأل مستخدمي الصف الأول عما لم يستطيعوا إكماله. عيّن الإصلاحات وأعد اختبارها وحدث التدريب قبل توسيع باقة التطبيقات.
ضوابط عملية
قس مقابل خط الأساس المختار في مبرر الاستثمار بدل ادعاء توفير تلقائي.
استخدم هذا الدليل مع المسؤولين عن العملية. اتفقوا على المسؤوليات وجهزوا السجلات وحولوا الخطوات التالية إلى خطة عمل. احصل على مساعدة في التنفيذ.