ERP لقطاع مزودو خدمات تقنية المعلومات المُدارة
بع خدمة تقنية متكررة مع تتبع طلبات العملاء ومخزون الأجهزة. اربط العمل التجاري في Datrylo: سجلات العملاء وعروض الأسعار والمشتريات والمخزون والفواتير. أضف مسارات قطاعك حول هذه السجلات المتصلة من خلال خدمة التطوير المخصص.
حادث حرج يحتاج قرار استحقاق محددًا
اكتشف كيف يربط سير العمل الأشخاص والسجلات والقرارات.
| الخطوة | المسؤول والسجل والاستثناء |
|---|---|
| 1 | يربط MSP-01 اتفاق خدمة شهريًا 300,000 دينار والأصل بالمهمة INC-01. |
| 2 | يبلغ العميل انقطاعًا حرجًا. يسجل المسؤول الوقت والأثر والتصعيد ولا يفترض أن مرحلة المشروع تقيس SLA. |
| 3 | يراجع مسؤول العقد شمول العمل أو الحاجة لرسم مقبول مستقل. احفظ قرار الاستحقاق مع الحادث والفوترة. |
ما يدخل في التنفيذ
افحص السجلات الأساسية
شاهد Datrylo أثناء العمل. اختر صورة لعرض التفاصيل.
اربط مراحل العمل
اربط العميل ومرجع العقد ومهمة المشروع والرقم التسلسلي للأصل والفاتورة. احتفظ بالمسؤوليات والمستندات والخطوة التالية معًا أثناء انتقال العمل بين الفرق. حادث حرج يؤثر في التصعيد والاستحقاق.
صمّم حول احتياجات قطاعك
نصمم العملية مع فريقك ونحدد الشاشات والتكاملات ونسلّم الحل المتفق عليه مع التدريب والتسليم المنظم.
أحضر الاستثناء لمراجعة عمليتك
اتفق على مراجع العميل والأصل والمهمة وملاحظات مقيدة والتصعيد والرسوم؛ الأسرار ليست في ملاحظات عامة.