نظام ERP لمتاجر الهواتف المحمولة وملحقاتها
قد يبيع متجر الهواتف جهازًا وملحقات وخدمة في زيارة واحدة. وقد يحتاج لاحقًا إلى تحديد الجهاز نفسه للإرجاع أو الضمان أو الإصلاح. يربط Datrylo سجلات العملاء والمبيعات والمشتريات والمخزون والفواتير لتعمل الفرق من معلومات مشتركة. ولا تثبت التقاط رقم IMEI، أو تفعيل شبكة الاتصالات، أو البت في الضمان، أو استقبال الإصلاح.
هاتف وغطاء؛ استبدل مقاس الغطاء الخاطئ
اكتشف كيف يربط سير العمل الأشخاص والسجلات والقرارات.
| الخطوة | المسؤول والسجل والاستثناء |
|---|---|
| 1 | يبيع الصندوق هاتفًا 400,000 دينار وغطاء 10,000؛ الإجمالي 410,000 قبل الضريبة. |
| 2 | يسجل المستودع تسلسل الهاتف ومرجع طراز الغطاء؛ تميز المعرفات الجهاز عن الملحق. |
| 3 | يرجع العميل غطاء بمقاس خاطئ. يربط الصندوق إرجاع −10,000 وبديلًا 10,000؛ يبقى بيع الهاتف وصافي الاستبدال صفرًا. |
ما يدخل في التنفيذ
افحص السجلات الأساسية
شاهد Datrylo أثناء العمل. اختر صورة لعرض التفاصيل.
تتبع بيع جهاز
استلم دفعة صغيرة من الهواتف، وبع أحدها مع ملحقات، وافحص سجل المعاملة. إذا كان رقم IMEI أو الرقم التسلسلي أساسيًا، فاعرض أين يُدخل، ومن يستطيع تغييره، وهل يبقى ظاهرًا في المستندات الصحيحة. اختبر استبدالًا واسترداد مبلغ قبل الاعتماد على عملية المنضدة.
اجعل قواعد المخزون والأسعار واضحة
قد تكون الملحقات كثيرة الحركة وسريعة تغير السعر، بينما تحتاج الأجهزة إلى تتبع كل قطعة. حدد طريقة عمل العروض الترويجية، والخصومات، ومخزون الفروع. تحقق من الماسحات، والطابعات، وأجهزة الدفع على عتاد المتجر الفعلي. يثبت اختبار قبول التجزئة إيصالًا نقديًا في متصفح التطوير، لا كل إعداد لأجهزة المتجر.
افصل المبيعات عن الخدمة
الإصلاحات مدرجة في الدليل لكن جرى اختبار تثبيتها والتنقل فيها فقط. على المتجر الذي يقدم إصلاح الشاشات أو خدمة الضمان رسم مسار استقبال الطلب، والقطع، والموافقة، وإعادة الجهاز، وطلب عرض مخصص. ناقش عملية المنضدة والخدمة لديك.
أحضر الاستثناء لمراجعة عمليتك
هيئ متغيرات الملحق وتسلسل الجهاز والإرجاع المرتبط وصلاحية اعتماد الاستبدال.